Atensi Langsung Kadisduk Capil Batam : Pengunjung Disduk Capil Menangis Sambil Buang Berkas Merasa Kesal Berkas Ditolak

Batam,matapenasiber.com,Seorang pengunjung Disduk Capil Batam bernama (Sinta) menangis sambil membuang berkas ditangannya, karena merasa kesal surat pindah adik kandungnya Yuda yang diurus olehnya dari Batam ke Sumatera Barat ditolak oleh Disduk Capil Batam, Rabu, (22/04/2026).

“Saya merasa kesal terhadap keterangan tiga orang staf Disduk Capil yang menyampaikan kepada saya, untuk pengurusan surat pindah harus yang bersangkutan, tidak boleh diwakilkan, sementara saya sudah memohon bahwa saya kakaknya Yuda dan adik saya sekarang berada di Sumatera Barat, saya tak punya uang untuk membeli tiket adik saya ke Batam ini” jelasnya dengan meneteskan air mata.

“Disatu sisi saya juga disarankan oleh staf Disduk Capil Batam untuk minta data dispensasi dari Disduk Capil Padang dan sudah dilakukan, bahkan Disduk Capil Padang telah menyampaikan ke adik saya bahwa data permohonan dispensasi adik saya Yuda sudah di kirim ke Disduk Capil Batam, saya tinggal jauh di Nongsa pak, demi mengejar antrian, saya sudah tiba di Disduk Capil pukul 05.00 wib dan mendapatkan nomor antrian 03, sekarang sudah pukul 15.00 wib, tak ada kejelasan yg saya dapatkan”, jelasnya.

Mendengar keluhan Sinta tersebut, awak media -matapenasiber.com, mencoba menfasilitasi permasalahan ini dengan salah satu staf Disduk Capil bernama Ramli, beliau langsung merespon keluhan Sinta tersebut dengan baik dan ramah.

Tidak berapa lama , Sinta keluar dari Disduk Capil dengan wajah senyum, lalu menyampaikan rasa trimakasihnya buat awak media dan pak Ramli yang telah membantu menyelesaikan permasalahan ini hingga sampai selesai.

Melihat permasalahan seperti ini, atensi langsung dari Kadisduk Capil Batam, (Adhisthy, S.STP, M.Si,), melalui stafnya Ramli, dapat menjadi contoh pencapaian presentasi yang menunjukkan kinerja baik dari Disduk Capil Batam kedepannya.

Penulis.- jbd